Bonjour, J'ai une garantie direct Echange de 3ans sur le produit TV B3232HD et mon télécommande ne fonctionne plus, à votre avis est ce que la garantie couvre le changement de télécommande ? Merci de m'informer. Cordialement

Bonjour, si votre télécommande est défectueuse, que vous avez vérifié les piles, la télécommande va être remplacée. Attention elle ne doit pas être cassée, endommagée, pas de liquide dedans. Bonne journée.

Non comme un consommable ,et dépend comment elle manipulée ~ choc enfants animaux ,tombé ,liquide dessus ou immergé.Etc~~~

Bonjour Logiquement la télécommande est comprise dans le contrat échange. Il vous suffit d'aller chez Darty ou vous avez acheté ce produit avec la télécommande, la facture et l'on devrait vous en fournir une neuve. Cordialement

Je suppose que oui. Bonne soirée

Télécommande TV Brandt B3232HD – – Communauté SAV Darty 4443375

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Pascal Expert Darty
Le 22 mars 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, si votre télécommande est défectueuse, que vous avez vérifié les piles, la télécommande va être remplacée. Attention elle ne doit pas être cassée, endommagée, pas de liquide dedans. Bonne journée.
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mark54146656
Le 13 mars 2021
Non comme un consommable ,et dépend comment elle manipulée ~ choc enfants animaux ,tombé ,liquide dessus ou immergé.Etc~~~
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jacq44623646
Le 13 mars 2021
Bonjour
Logiquement la télécommande est comprise dans le contrat échange. Il vous suffit d'aller chez Darty ou vous avez acheté ce produit avec la télécommande, la facture et l'on devrait vous en fournir une neuve.

Cordialement
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zare56663662
Le 13 mars 2021
Je suppose que oui. Bonne soirée
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